Phoenix

每当您发送比特币时,交易会经过全球各地运行比特币协议的计算机验证,以确保交易有效。交易验证通过后,会进入内存池(Mempool)等待,也就是处于某种"悬而未决"的状态。它在等待被比特币矿工打包进区块链上的交易区块。在被矿工打包之前,它被视为未确认交易或待处理交易。区块链平均每 10 分钟新增一个交易区块。
不过,由于近期价格上涨导致交易量激增,而单个区块能容纳的交易数量有限,并非所有交易都能立即被处理。因此您需要等待一段时间,直到某位矿工从内存池中挑选出您的交易。一旦您的交易被包含进区块,它就获得了第一次确认,不再处于待处理状态。

"我的 BTC 支付显示已取消,但我发送了正确的金额"
Phoenix 的支付处理方会在 10 分钟后取消比特币收款。如果您的交易被取消,说明它未能在 10 分钟内确认。在 10 分钟时限之后确认的比特币将自动退款。如果您没有填写退款地址,您会收到一封包含退款说明的电子邮件。

"我的支付被取消了,但还没收到退款"
请耐心等待。如果 72 小时后仍未收到退款,请私信我并提供支付详情,包括金额、日期、时间、时区、BTC 收款地址,以及您发送付款所用的 BTC 地址。

"如何确保我的交易被打包进下一个区块?"
支付足够高的矿工费。矿工的工作报酬来源之一就是收取各笔交易的手续费,因此他们自然会优先打包手续费最高的交易。如果您的费用足够高,交易就会更快完成。

"如何判断合适的手续费?"
手续费按交易大小计算,就像文件大小一样。交易大小取决于许多因素,这里暂不展开。目前最快且最便宜的交易费率是 60 聪/字节。例如,如果您的交易大小为 257 字节,则需要支付 257*60 = 15,420 聪作为手续费,才能被打包进下一个区块。
那么您可能会问:"我该如何计算交易大小?"
您无法自行计算,除非对比特币原理有深入了解。您的钱包本应替您完成这件事。如今大多数钱包要么自动添加所需手续费以尽快确认交易,要么让您根据期望的确认时间选择不同费率(如快速、中等、慢速)。如果您可以手动输入费率,可以尝试使用比特币费率网站来选择合适的金额。

选择比特币费率示例
使用您的比特币钱包服务商确定交易大小(字节)。打开 Earn 的比特币费率统计页面。将费率币种切换为 BTC。我们要找到延迟为 0 且耗时最短的最低费率。



在本例中,每字节 0.0000018 BTC 是理想费率。如果您的交易大小为 226 字节,则手续费为 0.0004068 BTC。